NATIVO Volver al sitio
Marco legal y de privacidad

Legal

Cómo tratamos tu información, bajo qué condiciones ofrecemos nuestros servicios y qué guarda este sitio en tu navegador. Escrito para leerse, no para esconderse.

Aviso de privacidad

Última actualización: julio 2026

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente aviso.

Responsable de tus datos

NATIVOMX (en adelante «NATIVO»), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio o de cualquier canal de contacto.

Cualquier duda sobre este aviso puede dirigirse a info.nativo.studio@gmail.com.

Datos que recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos entregas de forma directa al llenar el formulario de contacto o al escribirnos:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico y, si lo compartes, teléfono o WhatsApp.
  • Nombre de tu empresa, marca o proyecto.
  • La descripción del proyecto y el contexto que decidas incluir.

No recabamos datos personales sensibles — origen racial o étnico, estado de salud, creencias, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual. Tampoco solicitamos datos financieros o patrimoniales a través del sitio.

Para qué los usamos

Finalidades primarias

Son necesarias para la relación con nosotros: responder tu mensaje, elaborar y enviarte una propuesta, dar seguimiento al proyecto, emitir comprobantes fiscales y cumplir obligaciones contractuales.

Finalidades secundarias

No son necesarias, pero nos ayudan: enviarte novedades del estudio o invitaciones. Puedes negarte a estas desde el inicio o en cualquier momento escribiéndonos, sin que eso afecte tu proyecto ni la relación con nosotros.

Con quién los compartimos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.

Utilizamos proveedores tecnológicos que los procesan por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones — el servicio de envío del formulario, correo electrónico y alojamiento del sitio. Algunos de estos proveedores operan servidores fuera de México; al enviarnos tu información aceptas esa transferencia, que se limita exclusivamente a las finalidades descritas.

Fuera de eso, solo revelaríamos datos por requerimiento de una autoridad competente.

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no son necesarios y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tu información.

Para ejercerlos, escríbenos a info.nativo.studio@gmail.com indicando tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de proceder, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales y fiscales aplicables. Después se eliminan o se anonimizan.

Mantenemos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que tratamos los nuestros.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en nuestros servicios, en la ley o en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, te lo haremos saber por el medio de contacto que nos hayas dado.

Términos y condiciones

Última actualización: julio 2026

Al navegar este sitio o contactarnos aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno, te pedimos no usar el sitio.

Qué es este sitio

Este sitio es informativo. Presenta el trabajo, las capacidades y las líneas de servicio de NATIVO — Studio (creativo) y Build (operativo). Nada de lo publicado aquí constituye una oferta vinculante ni una cotización en firme.

Contratación de servicios

Cada proyecto se rige por su propia propuesta o contrato, donde se detallan alcances, entregables, tiempos, número de revisiones, condiciones de pago y responsabilidades de cada parte.

En caso de discrepancia entre lo publicado en este sitio y lo pactado en una propuesta firmada, prevalece siempre la propuesta. Los tiempos indicados son estimados y dependen de que recibamos a tiempo el material y las aprobaciones de tu parte.

Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio — textos, marca, identidad visual, ilustraciones, código y estructura — son propiedad de NATIVO o de sus respectivos titulares y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. No pueden reproducirse ni utilizarse sin autorización escrita.

Los trabajos mostrados como casos o portafolio se publican con fines ilustrativos; sus marcas pertenecen a los clientes correspondientes.

La titularidad de los entregables de cada proyecto se define en su propuesta o contrato. Como regla general, al liquidarse el proyecto los entregables finales pasan al cliente. Salvo pacto en contrario, conservamos el derecho a mostrar el trabajo en nuestro portafolio.

Uso aceptable

Al usar este sitio te comprometes a no intentar vulnerar su seguridad, no extraer contenido de forma automatizada, no suplantar identidades y no enviar información falsa, ofensiva o de terceros sin su consentimiento a través de los formularios.

Limitación de responsabilidad

Procuramos que la información publicada sea correcta y esté vigente, pero se ofrece «tal cual», sin garantía de exactitud o disponibilidad continua. No respondemos por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de este sitio.

El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni sus prácticas de privacidad, y no asumimos responsabilidad por ellos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cookies y almacenamiento

Última actualización: julio 2026

Este sitio guarda muy poco en tu navegador, y nada que sirva para identificarte.

Qué guardamos

Usamos almacenamiento local — no cookies de rastreo — para recordar una sola preferencia:

nativo-lang
El idioma que elegiste, español o inglés, para que el sitio te reciba igual la próxima vez. Se queda en tu navegador; no viaja a ningún servidor.

No usamos cookies publicitarias, ni píxeles de redes sociales, ni perfiles de comportamiento.

Servicios de terceros

Cargamos tipografías desde Google Fonts, lo que implica que tu navegador se conecta a sus servidores y estos pueden registrar tu dirección IP. El servicio de formularios que utilizamos procesa el mensaje que nos envías.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o medición, actualizaremos esta página antes de activarlas.

Cómo borrarlo

Puedes limpiar el almacenamiento local desde la configuración de tu navegador, en la sección de privacidad o datos de sitios. Al hacerlo el sitio simplemente volverá a su idioma por defecto.

¿Dudas sobre estos documentos?
Escríbenos.
info.nativo.studio@gmail.com

NATIVO · Ciudad de México, México · Documentos en español; la versión en español es la que rige.